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优惠券对用户付费行为分析

2021-07-14

优惠券对用户付费行为分析

1. 整体思路

假设优惠券活动能够提升用户的付费行为,那么最直观的数据表现是什么?

基于对电商行业付费效果评估的研究以及之前的实操经验,我的分析核心思路是:对比活动前后用户的付费行为,重点关注订单数、订单金额。

  • 在之前的实操分析中,是基于“”维度的整体数据,对比其活动前后的数据,将活动前的数据作为基准值,活动后数据作为对比值,进而对比差值评估效果。
  • 而此次的用户付费行为数据分析,则是挑出包中的付费用户,去对比其行为变化,数据更细。思路捋清楚后,就是找技术取数了。

2. 取数逻辑

  1. 找出在活动期间,使用过优惠券的uid;
  2. 根据uid,导出在活动期间的数据,称作表1;
  3. 根据uid,导出在对比期间(对比期在活动期前)的数据,称作表2。


3. 数据分析

在拿到2张excel数据后,可以很快发现一个问题:明明都是根据同一批uid导的数,表2为什么缺少数据呢?

原因也很简单,这批uid可以再进一步细分成3类用户(见下图),表2少的就是新注册用户和仅活动期间付费的用户。

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