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2021-06-19
目前国内社交电商模式主要分为拼团模式、分销模式、社区模式、服务模式。
用户在该类型的社交电商平台购物,如果分享商品,并引发熟人或网友拼团成功,将获得远低于单购商品的特惠价格。
拼团模式的社交电商因为契合了人性的贪便宜、分享好处的特点,在合法合规的情况下,引发用户大量传播,大大降低了商家的引流成本,实现流量的裂变。
拼多多、淘宝特价版、京东拼购、苏宁拼购等是拼团模式的主要代表。
该类模式的社交电商结合了拼团模式和分销模式的优势,且融合了线下即得性、体验性等新零售要素,属于社交电商新零售模式。
平台围绕线下社区,在社群中借助社交分享获客拉新,通过团长服务用户,从模式上它与一般社交电商并无明显差异,但社区属性让它具有了一定的独特性和优势。
该类型的社交电商有:
虽然当下的社区团购还在摸索和发展中,但我觉得,无论是社区型社交电商,还是社区新零售,因为线下的距离优势(更近)和社区属性(信任感),其更容易触达和服务用户,因此有着很大的发展前景和想象空间。
分销模式是目前社交电商主流的商业形态,平台提供商品供应、仓储、发货、售后等服务,通过用户线上线下的分享销售商品,用户同时还可以发展自己的分销商,并借此组建自己的分销渠道,赚取佣金。这种模式也称为S2b2C(见下图)。
在很多文章中,S2b2C也被写为“S2B2C”。但严格意义上,后者的“B”指的是规模较大的商场、超市。传统电商平台的小商家、线下小卖部以及这里的分销商,用“b”表示更合适。
S2b2C模式
需要指出的是,分销商在不同的社交电商企业中也分别被称为代理、店主、团长、合伙人、合作伙伴,但它与传统的渠道商并无本质差异。
本书为了写作需要,在不同的章节,针对不同业务模式的社交电商(如品牌型社交电商、平台型社交电商),分别用不同的称呼,望读者朋友不要混淆。
多级分销目前又分为二级以下分销和二级以上分销两类。
(1)一级分销
这类社交电商主要有京东微选、网易推手、唯品会云品仓、有好东西、爱库存等,其仅有一级返利,很像线下渠道商的线上版。
(2)二级及以上分销
微商、贝店、爱库存、楚楚推、花生日记以及转型前的云集等是该类分销模式的主要代表。该类社交电商分销商根据级别的不同可以获得二级、三级的返利。
传统微商比较特别,其代理返利层级通常在三级以上,算是多级分销社交电商模式的先行者和元老,其鼻祖级品牌是俏十岁。
与上述这些社交电商平台最大的不同是,传统微商以单品或几款产品为主,借助多级分销模式吸引了大量想借助移动互联网创业的中小微创业者。
前期微商创业者以宝妈、自由职业者、大学生等草根人群为主,但随着微商的升级和迭代,微商开始转型,呈现出两种趋势:微商品牌化和传统微商化。