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2020-07-02
做过演讲的朋友都知道,人们不关心你说了什么,只关注自己想了解什么。即便你唾沫星子横飞,如果「与我无关」,那你仅仅是个没把门的喷壶而已。
在表达你的观点之前,首先需要一段「引子」吸引对方共鸣和关注,把注意力放在你身上,你的观点才能娓娓道来,也才更有说服力。
这段「引子」就是序言,《金字塔原理》中归纳出SCQA模型,具体如下:
举个例子,如果你多个心眼,就会发现种草账号中多是这样的套路。比如要介绍一款除螨洗面奶,它会这么说:
接下来顺理成章推荐产品的功能和使用效果,如果你有需求,就有可能下单这款产品。
向别人推销一个商品或者理念,尤其是陌生人,第一步不是讲述自己有多好,而是突破对方的第一层心理防线,因为人们天然对陌生事物持有防备心理。在销售上,这叫做「卸下防备」。
有两种方式:
这两种方式都可以运用到上边的SCQA模型中。
这种简单的序言结构能让受众按照你的思路快速进入主题,相当于愿意走进你的教室并坐下,你才有大段展开的权利。
做过文案的人大概都有这样一种体会:一篇文章耗时四小时,两个小时花在思考怎么开头上。开头即便做不到惊艳四射,起码也要做到顺理成章、低开高走。在我曾是一枚新媒体小编时,序言结构着实帮我解决了很多打开电脑不知如何起笔的困扰。
举个例子,曾经采访完新氧CEO金星后,中间干货部分已经整理很多,只是缺乏开头引入和贯穿。于是,遵循序言结构,写下了这样的开头:
这个开头很常规,却能用较短篇幅快速完成情景代入、产生好奇、提出问题的转换,从而进入到正题中。
序言结构应用文体广泛,如果你留心,会发现很多新闻报道、小说故事、广告文案都在使用,只是内容和篇幅不同。
比如这段常见的网络报道:
随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。如何满足老年人的服装购买需求,这个问题引起了嗅觉敏捷的商家的注意。
试着拆分文中的S、C、Q、A分别是什么。
相信现在你已经很了解SCQA模型了,不如来做个练习,巩固一下:请根据下文已设的背景S,完成C、Q、A的创建。
背景S:智能手机已经深入人们生活、工作、交往等方方面面,影响越来越大。
冲突C:_____________________________
问题Q:_____________________________
回答A:_____________________________
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练习时间
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跟你说说我当时做这道题的答案:
在我还是个激进无味的懵懂直男时,对探求真理本质的渴求近乎疯狂,精进是口头禅,高效能是思想纲领。总想避开一切花里胡哨的铺垫和噪音,直达主题。相应的,这种想法在我的生活、社交、写作、表达上均有不同程度体现,犹如一个不会前戏的木讷机器,直奔主题。
可想而知,这种推开别人家门直奔保险柜密码的行为,并不会让人舒服。
朋友称这是耿直、真诚、无掩饰,如同「我说话直你别介意啊」、「我嘴笨,不知道怎么组织,就直说了」一样,后来我明白用另一个词代替也许更合适——情商低。
进入社会发现,社会运行的底层是自然规律和人性,但组成这部巨大机器运转的螺丝钉、滚轮、轴承,则是每一件细致入微的小事,是一篇文字、一场会议、一次交谈、一份交易,以及相互之间复杂的联系。要想进到操作系统层,先要事无巨细做好每件小事,把每件小事结合到整体系统中思考明白意义是什么。