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2019-03-07
最近参与了一个关于孕婴童方面的项目,需要整合面向0-3岁的各种产品和服务供应商资源和产品/服务资源,协调各方面的利益,一起服务于0-3岁这个母婴群体,项目具体细节不作详述。目前本项目的合作商家都有线下实体,所以我们主要在线下进行宣传和推广,且在上海市杨浦区进行试点,以“精益创业”的理念作指导,力求以最小成本在短期内快速试错,攻克测试中的难题且进展顺利,将会向全市铺开,最后大面积扩展。
以上是项目的背景简介,作为一个即将启动的小规模试点项目,运营这边需要解决3个关键性的问题:
下面的案例分析主要围绕这3个问题展开。
手中有2份数据:
接下来,我将用这两份原始数据来做多维度的分析,用以解决上述3个问题。
图6 用户原始数据(局部)
图7 待确定合作商家地理信息(局部)
这个部分不是本文的重点,但为了保持整个分析过程的完整性,所以这里也顺带提一下,也算是前置的小“彩蛋”,有想知道具体怎样操做的小伙伴可以小窗我。
拿到数据之后,很重要的一个工作就是从里面尽可能的榨干对项目有价值的数据,从中找到重要的线索。对于用户的数据,我主要从时间和地址这2个维度进行了深入分析。调用excel函数和透视表等工具,将表格做成了如下的形式: